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七大旅游秘笈让你“笑傲江湖”

2016-11-21 >>编辑:常识坊

进店得先看执照、可以从接待人员的业务熟练程度判断旅行社的服务质量……这些防止旅游消费陷阱的“秘笈”你知道多少?七大旅游消费套路,消协教您“见招拆招”,避免旅游陷阱。
 

七大旅游秘笈让你“笑傲江湖”

  
套路一:避免误入“黑店”
具备开展旅行社业务资格的营业场所只有旅行社及其营业部,且至少应具备两证:工商营业执照和旅游行政管理部门颁发的许可证或登记证,两证均应悬挂于营业场所之内。若没有相应证照,旅游者切勿报名出游,否则一旦出现纠纷,权益很难得到保障。
  
点睛:进店先看证照。
  
套路二:考察服务水平
旅游业属于服务业,旅行社服务质量的高低对旅游质量起着决定性的作用。旅行社人员素质的高低、日常工作是否规范都直接反映出该旅行社的综合水平。旅游者可以从接待人员的业务熟练程度、听取返程后游客的感受等细节入手,初步判断其服务态度和水平。
  
点睛:以小见大,以细微服务探全盘质量。
  
套路三:签订规范的旅游合同
旅游者的权益若缺少了合同的详尽保障,会蕴含太多的不确定因素。因此旅游合同必不可少,且最好采用市旅游局与工商局共同推出的示范文本。签合同时,要仔细阅读合同条款,对个别条款有争议或没有约定的,也可以另行约定。同时,合同后面附上一份详尽的行程单也是必要之举。
  
点睛:熟知合同内容,尽量具体详尽。

 

七大旅游秘笈让你“笑傲江湖”

 
套路四:多了解些旅行社操作惯例
激动人心的广告词是否能带给你同样的旅游效果?报名时交纳的团费是否包括全部旅游费用?旅游是由报名的旅行社全程服务吗?旅游质监部门提醒游客,规范的合同会对团费中没有包括的旅游费用做出说明,包括机场建设费和自费项目等。多数旅游行程到达目的地后会交由当地地接旅行社提供服务。报名所在的旅行社有可能将游客交由其他旅行社完成旅游。对于以上情况均需小心甄别。
  
点睛:知己知彼方为上策

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