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职场心理学的14个经典定律

2012-05-03 >>编辑:常识坊

  【墨菲定律】当你越讨厌一个人时,他就会无时无刻不出现在你的面前;而当你想念一个人时,翻遍地球都找不到他。

  【互惠关系定律】给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。爱就会被爱,恨就会被恨。生命就像是一种回声送出什么就收回什么;你播种什么就收获什么;给予什么就得到什么。你怎样对待人们,取决于你怎样看待他们,这是普遍的真理,爱别人就是爱自己。

  【人有种情绪称为损失规避】医生跟病人说开刀有5%死亡概率,病人因此不敢开刀,但医生说开刀有95%成功率,愿意开刀数目大幅增加,同样事情,反应不同,因为人遇有损失会引发强烈情绪,而峰终定律告诉我们,人对事物看法被强烈情绪所左右。结论:不要轻易动用罚钱机制,罚钱应该、也必须是组织最后手段

  【信任定律】:当你对某件事情抱着百分之一万的相信,它最后就会变成事实。

  【人际交往四定律】1.沉默定律:遇到不该争的人或事,最好的选择是沉默。2.失忆定律:赶上特殊的情境与环境,最没有后果的回答就是“我忘了”。 3.微笑定律:谈话或谈判时遇到了难缠的对手又不好回避时,最好的应对是微笑;4.感怀定律:对方烦躁时递给他一支烟或一杯水,气氛就会缓解。

  【一万小时定律】格拉威尔在《异类》一书中指出:“经过一万小时锻炼,任何人都能从平凡变成卓越。”这就是“一万小时定律”。也有观点称,初步掌握一项技能,至少需要学习800小时。10000小时折算每天投入四小时,一周五天,相当于十年。

  【杜根定律:强者未必是胜利者,而胜利迟早都属于有信心的人】换句话说,你若仅仅接受最好的,你最后得到的常常也就是最好的,只要你有自信。一个人胜任一件事,85%取决于态度,15%取决于智力,所以一个人的成败取决于他是否自信,假如这个人是自卑的,那自卑就会扼杀他的聪明才智,消磨他的意志。

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